9 de set. de 2011

RESTA-NOS OLHAR O FUTURO

Boa Tarde!

"Quando tudo o mais estiver perdido, ainda restará o futuro"  (BOVEC)

Às vezes precisamos recorrer aos pensadores para não jogarmos a toalha nesta área de saúde suplementar. De um lado a ANS que insiste em criar factóides, um atrás do outro, apresentados como a última panacéia para a plena satisfação dos clientes de planos de saúde, enquanto de outro a realidade insiste em se mostrar em toda a sua grandeza.
Os dez maiores planos do país cresceram no ano passado 9,2% segundo os dados divulgados ontem pelos maiores jornais brasileiros e sites de saúde. Isto quer dizer que a concentração aumentou ainda mais. A concentração é o grande objetivo da Agência que, segundo ela, acreditar ser esta a melhor estratégia para a qualificação do serviço oferecido. Ou seja, quanto menos opções existirem para os clientes, melhor elas serão, segundo a nossa agência reguladora.
Não consigo ser convencido disto. Cada vez que busco na história dos mercados em todo o mundo situações de concentração, mais deparo-me com formações de cartéis ou oligopólios que em nada, absolutamente nada, vieram agregar aos clientes e ao desenvolvimento das tecnologias.
Por que então seremos nós os diferentes, a exceção?
É isto que provoca o desânimo ao qual me referi.
Do outro lado, o governo lava as mãos e embarca nos factóides tentando usufruir de popularidade que acredita ser provocada por resoluções normativas tão estapafúrdias e mal elaboradas, à exemplo da RN 259, que precisam de uma outra Resolução Normativa para serem... explicadas (RN 268)! É  o cúmulo! Chegamos ao fim!
Ou será que ainda não?

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