HOSPITAIS BOUTIQUES

Boa Tarde!

Os noticiários da TV trazem a informação do auto de flagrante efetuado no dia 21.09, na cidade do Rio de Janeiro (RJ), com a apreensão de medicamentos vencidos, rótulos adulterados e controles de validade forjados. Os infratores foram autuados no local da apreensão e removidos para a Delegacia, aguardando a deliberação do titular quanto à fiança.
Parece que estamos falando de uma batida policial num morro qualquer da cidade maravilhosa, não é verdade? Infelizmente falamos de um hospital. É isso mesmo, um hospital geral, com leitos de alta complexidade e situado estrategicamente numa área densamente habitada da capital fluminense.
Parece que estamos falando da rede pública, do SUS, não é verdade?
Infelizmente falamos de um hospital privado, caríssimo, que faz parte do grupo de elite dos hospitais brasileiros. Trata-se da Clínica São Vicente da Gávea. Hospital tradicional, fundado por um dos maiores ícones do combate à Iatrogenia na comunidade médica brasileira, e que agora ocupa as páginas e espaços da mídia com esta triste constatação: falhou a gestão ou o controle gerencial? Nunca o saberemos.
Pelas pessoas que o compõem, pelos técnicos que nele atuam, será mais confortável pensar que houve falha no controle dos estoques. A primeira alegação dada é ridícula: trata-se de devoluções que eram para ser entregues aos fornecedores e que estavam guardadas... junto com os medicamentos de rotina! Prefiro acreditar na quebra do controle pelo farmacêutico responsável e equipe. Assusta menos.
Hospitais boutique crescem tanto que passam a sofrer dos males do gigante obeso: de tão grandes, acabam por ter suas áreas operacionais envolvidas em brumas das quais somente conseguem enxergar pontos brancos; de tão 'engordurados' não conseguem enxergar seus pés, os órgãos que os apóiam, ou seja, as áreas-meio. O problema é que possuem uma área de marketing e comunicação tão boas e agressivas que não aceitam discutir estas questões.
E se acontecerem erros? Bem, na medicina o que cobre o erro é a terra.